답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 DDNS 정보에 대한 차단을 해제하였습니다. 공유기 DDNS 설정 메뉴로 이동 후 기존 DDNS는 삭제하고 새로 등록해주시기 바랍니다. 신규 등록시 E-MAIL 주소는 naver , google , daum , nate 등의 포털 메일로 해주시면 빠르게 등록될 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요! 친절한 답변 감사드립니다. 통신사 쪽에 확인 했는데 장애 이력은 없다고 하네요. 금일 망 안정화 작업이 있었다고 하고요. 해당일에 제가 해외 출장 중이었어서 상황을 알기가 어려울듯 합니다. (새벽 시간대라 가족들이 모를듯해요..) 출장 복귀 후 인터넷 사용등에 문제가 없는 듯 하여 우선 차단 해제를 부탁드립니다. 감사합니다. ====================================================================== 제 목 문의 답변드리겠습니다. 이름 고객지원실 제품명 A2004 인터넷 회선 SKB 광랜 목록보기 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 DDNS 주소의 경우 잦은 갱신시도에 의해 차단된것으로 확인됩니다. 2023-10-09 02:01:43 부터 2023-10-09 08:11:14 까지 137회의 DDNS 갱신이 확인되었습니다. ( 2023-10-09 08:11:14에 차단되었기 때문에 그 이 후와 현재까지 인터넷 끊김이 있는지 파악은 불가합니다. ) DDNS 갱신이 이루어지는 현상은 인터넷 끊김에 의한 것으로 1회에 한하여 차단해제를 도와드릴 수 있으나 현재에도 인터넷 장애가 있다면 차단 해제 후 또 다시 차단이 될 수 있습니다. 다만 새벽시간 인것으로 보아 건물의 전기공사 또는 통신사의 회선점검에 의한 경우도 종종 있으니 통신사를 통해 해당 날짜에 인터넷 라인 점검이 있었는지 문의 후 현재 인터넷 라인이 정상이라면 본 게시판을 통해 DDNS 차단 해제를 요청해주시면 도와드릴 수 있습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 감사합니다. 안녕하세요. Iptime DDNS를 잘 사용하고 있었는데 지난주 일요일 부터 하기 DDNS에 접속이 되지 않고 DDNS관리에서 확인을 해도 기존 사용하던 하기 DDNS 조회가 되지 않고 있습니다. 관련 확인을 부탁드려도 될까요? kowtow.iptime.org