무선 신호가 없습니다.

Question

오늘 아침부터 무선신호가 없어졌습니다.
펌웨어 업데이트 와 다운그레이드 모두 해봤지만 해결되지 않습니다.

"무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다."

무선설정에 들어가 보니 무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다. 라는 메세지만 보입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 사용 중인 공유기의 전원 어댑터 줄 부분에 흰색 라벨지를 확인 하시어, AX2004M 동일 모델명이 적혀있는 정격 어댑터인지 확인해보시기 바랍니다.(다른 모델 혹은 타어댑터 경우, 정격 어댑터 이용)

만일, 정격 어댑터가 맞는 경우, 공유기 본체 혹은 전원 어댑터를 함께 A/S 점검을 보내주시면 빠르게 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 오늘 아침부터 무선신호가 없어졌습니다.
펌웨어 업데이트 와 다운그레이드 모두 해봤지만 해결되지 않습니다.

"무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다."

무선설정에 들어가 보니 무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다. 라는 메세지만 보입니다.

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