안녕하세요

Question

안녕하세요 제품을 잘사용하고 있었으나 갑자기 나스가 너무 느려졌습니다

가끔 느려질경우 제품을 OFF 했다가 다시 ON하면 정상적으로 잘되었으나 이번에는 재부팅해도 너무 느립니다 ㅠㅠ

엑셀 저장도 안되고 따로 설정은 건든것이 없는데 확인부탁드립니다

조치방법 알려주시면 해보도록 하겠습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 안내드렸던 것처럼 link aggregation 옵션을 사용중이셨던 것이 문제의 원인이었으며
link backup 으로 설정 변경 후 문제 해결됨을 확인하셨습니다.

감사합니다.

안녕하세요 제품을 잘사용하고 있었으나 갑자기 나스가 너무 느려졌습니다

가끔 느려질경우 제품을 OFF 했다가 다시 ON하면 정상적으로 잘되었으나 이번에는 재부팅해도 너무 느립니다 ㅠㅠ

엑셀 저장도 안되고 따로 설정은 건든것이 없는데 확인부탁드립니다

조치방법 알려주시면 해보도록 하겠습니다