리셋 버튼눌러도 cpu등이 안들어와요

Question

이틀전부터 와이파이가 없어져서 공유기 램프 확인하여 2.4g 램프만 불들어오고 다른 램프에는 불안들어와있는 상태입니다.
어댑터코드빼고 1분간대기후 다시 넣어도 안되고 초기화버튼 누르고있어도 안되는 상태입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
문의하신 모델은 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 모델로 확인된 내용이라면 공유기나 어댑터의 문제입니다.
공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다.
라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 선불 택배로 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.'

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 이틀전부터 와이파이가 없어져서 공유기 램프 확인하여 2.4g 램프만 불들어오고 다른 램프에는 불안들어와있는 상태입니다.
어댑터코드빼고 1분간대기후 다시 넣어도 안되고 초기화버튼 누르고있어도 안되는 상태입니다.