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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.09.22조회 99

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipdisk drive 이용중이라면 최신 버전은 1.84 버전입니다. 프로그램으로 대용량 전송시 오류가 나는 부분이라면 먼저 프로그램 삭제 후 PC 재부팅 한 뒤 아래 첨부 드린 1.84 버전으로 재설치 후 비교 바랍니다.

ipTIME NAS 유틸리티 v1.84 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) <<--클릭~!!

하드 제조사는 무관하며 CMR 방식의 하드를 권장 드립니다.

NAS 하드디스크 구매 및 이용 시 주의사항 <<--클릭~!!

감사합니다.  


펌웨어 : 1.4.98
클라이언트 : 1.80

상황

1. 클라이언트 버전을 최종으로 올리면 연결이 안됩니다.
2. 대용량 파일의 붙여넣기가 에러가 납니다.(4GB 이상)
3. 대용량 파일의 복사하기도 에러가 나는 경우가 있습니다.
- 시스템 리소스가 부족하기 때문에 요청한 서비스를 완성할 수 없습니다.

문의사항
1. 클라이언트 버전을 올리면 안되는 이유는 무엇인가요?
2. 대용량 파일에 대한 복사 붙여넣기가 안 되는 이유는 무엇인가요?
3. HDD의 종류에 따라서 문제가 발생한다는 자료가 보이는데, 잘되는 하드가 따로 있나요? 어떤 회사의 어떤 시리얼을 구매해야 하나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS4 dual
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipdisk drive 이용중이라면 최신 버전은 1.84 버전입니다. 프로그램으로 대용량 전송시 오류가 나는 부분이라면 먼저 프로그램 삭제 후 PC 재부팅 한 뒤 아래 첨부 드린 1.84 버전으로 재설치 후 비교 바랍니다. ipTIME NAS 유틸리티 v1.84 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) <<--클릭~!! 하드 제조사는 무관하며 CMR 방식의 하드를 권장 드립니다. NAS 하드디스크 구매 및 이용 시 주의사항 <<--클릭~!!

감사합니다.  


펌웨어 : 1.4.98 클라이언트 : 1.80 상황 1. 클라이언트 버전을 최종으로 올리면 연결이 안됩니다. 2. 대용량 파일의 붙여넣기가 에러가 납니다.(4GB 이상) 3. 대용량 파일의 복사하기도 에러가 나는 경우가 있습니다. - 시스템 리소스가 부족하기 때문에 요청한 서비스를 완성할 수 없습니다. 문의사항 1. 클라이언트 버전을 올리면 안되는 이유는 무엇인가요? 2. 대용량 파일에 대한 복사 붙여넣기가 안 되는 이유는 무엇인가요? 3. HDD의 종류에 따라서 문제가 발생한다는 자료가 보이는데, 잘되는 하드가 따로 있나요? 어떤 회사의 어떤 시리얼을 구매해야 하나요?


[2023-09-22 10:24:45]
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