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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.09.07조회 102

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 WOL 설정한 PC를 제거 후 외부에서 DDNS를 통해 정상적으로 관리페이지 접속이 가능한지 여부를 확인해보시기 바랍니다. PC가 연결되어있지 않은 상태에서는 접속이 정상이라면 WOL 이 설정되어있는 PC 문제로, 해당 PC WOL 옵션과 관련된 바이오스 설정 중 원인이 있을 것으로 예상됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 이리저리 해보다가 안돼서 문의드립니다. 제가 데스크톱을 집에 두고 학교 기숙사를 두고가서 원격접속 환경을 구축하려고 이 공유기를 사용하고 있습니다. 근데 컴퓨터가 꺼진 상태에서 시간이 오래 지나면 공유기 원격관리 페이지로 접속을 할 수가 없습니다. 이 공유기는 어플이 지원을 안한다고 해서 관리 페이지에 들어가야 WOL을 사용할 수 있는거 같은데 말이죠. 컴퓨터가 켜진 상태에서는 공유기 관리 페이지에도 접속이 잘 되고요. DDNS설정도 했습니다. 포트포워딩 설정도 제대로 했구요. 다만 컴퓨터를 끄고 몇 시간 지나면 컴퓨터를 다시 켤 때까지 원격지에서 원격관리 페이지로 접속이 안됩니다... 이게 공유기 문제인가요?? 바이오스 설정도 다 바꿨고 윈도우 절전관련 설정도 다 바꿨고 장치관리자에서 해야하는 설정들도 다 바꾼거 같습니다.

혹시 짐작가시는게 있으시다면 알려주시면 감사하겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME N604S
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 WOL 설정한 PC를 제거 후 외부에서 DDNS를 통해 정상적으로 관리페이지 접속이 가능한지 여부를 확인해보시기 바랍니다. PC가 연결되어있지 않은 상태에서는 접속이 정상이라면 WOL 이 설정되어있는 PC 문제로, 해당 PC WOL 옵션과 관련된 바이오스 설정 중 원인이 있을 것으로 예상됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 이리저리 해보다가 안돼서 문의드립니다. 제가 데스크톱을 집에 두고 학교 기숙사를 두고가서 원격접속 환경을 구축하려고 이 공유기를 사용하고 있습니다. 근데 컴퓨터가 꺼진 상태에서 시간이 오래 지나면 공유기 원격관리 페이지로 접속을 할 수가 없습니다. 이 공유기는 어플이 지원을 안한다고 해서 관리 페이지에 들어가야 WOL을 사용할 수 있는거 같은데 말이죠. 컴퓨터가 켜진 상태에서는 공유기 관리 페이지에도 접속이 잘 되고요. DDNS설정도 했습니다. 포트포워딩 설정도 제대로 했구요. 다만 컴퓨터를 끄고 몇 시간 지나면 컴퓨터를 다시 켤 때까지 원격지에서 원격관리 페이지로 접속이 안됩니다... 이게 공유기 문제인가요?? 바이오스 설정도 다 바꿨고 윈도우 절전관련 설정도 다 바꿨고 장치관리자에서 해야하는 설정들도 다 바꾼거 같습니다. 혹시 짐작가시는게 있으시다면 알려주시면 감사하겠습니다.


[2023-09-07 10:44:33]
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▲ A604SE 문의드립니다.
▼자료 복사 속도 느림
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
521338처리 완료WOL기능 관련조**251
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실101
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