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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.08.21조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 소비 전력은 스마트폰에서 요구하는 량에 맞춰 공급이 됨으로 측정 조건에 따라 다를 수 있습니다. 불량 유무는 다른 충전기나 여유 동일 제품을 개봉하여 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


갤럭시 s23울트라 충전하면서 테스터기로 출력 확인했는데 이상합니다 구성품에 동봉된 케이블 사용했습니다 배터리 잔량 20%수준에서 연결하는 순간 잠깐 40w~42w나오고 바로 35w로 낮아집니다 그리고 30%정도 되면 15w로 한동안 되다가 다시 35w로 바뀌는 현상이 반복 됩니다


울트라 사용하는 사람들 타 충전기 리뷰보면 40w이상 유지 되던데 정상이 아니네요

아이피타임 측에서 울트라로 충전 실험 해보세요 up451 제품이 원래 저런건지 불량인지





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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명up451
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 소비 전력은 스마트폰에서 요구하는 량에 맞춰 공급이 됨으로 측정 조건에 따라 다를 수 있습니다. 불량 유무는 다른 충전기나 여유 동일 제품을 개봉하여 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


갤럭시 s23울트라 충전하면서 테스터기로 출력 확인했는데 이상합니다 구성품에 동봉된 케이블 사용했습니다 배터리 잔량 20%수준에서 연결하는 순간 잠깐 40w~42w나오고 바로 35w로 낮아집니다 그리고 30%정도 되면 15w로 한동안 되다가 다시 35w로 바뀌는 현상이 반복 됩니다 울트라 사용하는 사람들 타 충전기 리뷰보면 40w이상 유지 되던데 정상이 아니네요 아이피타임 측에서 울트라로 충전 실험 해보세요 up451 제품이 원래 저런건지 불량인지


[2023-08-21 11:14:27]
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▲제품 추천
▼간헐적인 와이파이 신호 끊김(2)
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
519444처리 완료up451 충전기김**106
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실55
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