답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

등록된 번호로 연락이 되지 않아 게시물로 답변드립니다.

기본 포트(21)로는 접속되고 임의 포트로 변경한 경우에만 내부망에서 접속되지 않는다면, 포트 설정 방식에 따라 아래와 같이 확인해 주시기 바랍니다.

1. 공유기 포트포워드에서 외부 포트만 임의 포트로 바꾸고 내부 포트는 21로 둔 경우 외부에서는 임의 포트로 접속하지만, 내부망에서 NAS 내부 IP로 접속할 때는 21번 포트로 접속하셔야 합니다.

2. NAS 설정에서 FTP 포트 자체를 임의 포트로 바꾼 경우 공유기 포트포워드의 외부 포트와 내부 포트를 모두 같은 임의 포트 번호로 맞춰 주셔야 합니다.

3. 내부망에서 DDNS 주소로 접속하는 경우 공유기가 루프백 통신(내부에서 자신의 외부 주소로 접속)을 지원해야 합니다. 당사 공유기가 다른 공유기 아래에 연결되어 있다면 상위 공유기의 루프백 지원 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

위 내용을 확인하셔도 접속되지 않는다면 1544-8695로 연락 주시면 공유기와 NAS 상태를 점검해 드리겠습니다.

감사합니다.

ipdisk에서 외부네트워크에서 되는데 내부네트워크에서 연결이 안됩니다. 원인을 알고 싶습니다. ddns에서 ftp을 기본포트 21이 아닌 임의 포트로 했어요. 21포트에서 해서는 연결이 됩니다. 하지만 회사에서 21포트 막고 있어서...