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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3000m
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 문제점 파악을 위해
현재 공유기에 연결한 USB외장 HDD를 공유기에서 제거 하고
PC에 연결 후 중요 데이터 백업 및 디스크 조각 모음을 진행해주시기 바랍니다.

백업 및 조각 모음 중 다른 USB를 공유기에 장착하여
동일한 작업을 진행해보고 속도 저하 현상이 발생하는지 확인 요청드립니다.

가능성은 낮으나 USB의 문제가 발생한 경우 데이터 소실, USB 먹통 등의
문제가 발생 할 수 있으니 중요 데이터 백업을 부탁드립니다.

감사합니다.

ipdisk usb 연결하여 사용중인데,

어느순간부터 폴더간 파일 이동이나 저장이 너무 느려졌어요
멈출때도있음

이유가있나요? 아님 고칠수있나요
업무를 못볼정도입니다.

[2026-09-01 11:17:29]
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