안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 넷플릭스가 기기 위치를 네트워크 기반으로 판별하기 때문에 첨부주신 구성도에서 KT 모뎀에 직접 연결된 셋톱, ipTIME 공유기, 공유기 하단에 연결된 셋톱 모두 KT측에서 제공하는 공인IP 대역이 같은 서브넷으로 묶이지 않아 발생하는 상황으로 보여집니다. 넷플릭스 쪽으로 관련된 내용으로 조치 방안을 문의하시거나 KT 측으로 동일한 IP 대역으로 임대 받을 수 있는지 문의해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 넷플릭스 프리미엄을 사용 중입니다. 각 기기들간 연결구조는 첨부 이미지와 같이 연결해서 사용중입니다. 문제는 pc나 방 셋탑에서 기기인증을 할 경우 파란색 박스 디바이스들만 같은 집 기기로 연결이 되며 거실 tv 셋탑에서 기기인증을 할 경우 거꾸로 파란색 박스 디바이스들의 연결에 문제가 생깁니다. 연결된 모든 기기를 한 가구 기기로 연결하기 위한 방법 또는 공유기 설정이 있을지 문의 드립니다.