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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명be19000
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당 부서 통해 확인 후 담당자를 통해 등록된 번호로 유선상 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


[당초질문] 별도 6ghz출력 상향 기기에 대한 공지가 없어서 문의 합니다. 출시 후 출력조정으로 직격탄을 맞은 be19000은 출력 상향이 되는 것인가요? 된다면 출력 조정이 매우 빠르게 된 것에 비해 출력상향 펌웨어는 상당히 늦게 진행되는군요. ========================================================================== [당초질문에 대한 답변] 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 적용 일정에 대해서는 전달받은 내용이 없는 상태입니다. 양해 말씀드리며, 문의해 주신 사항은 담당 부서에 건의사항으로 전달하여 검토를 요청하도록 하겠습니다. 감사합니다. =========================================================================== 위와 같이 제 우선적인 질문은 현재 단종된 be19000은 출력 상향에 포함 되는지 여부입니다. 출력상향의 일정에 대한 답변은 "전달받은 내용이 없는 상태입니다."이지만 be19000의 출력상향에 포함되는지에 대한 답변이 없어서 다시 재질문을 올립니다.


[2026-06-17 13:55:55]
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