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QnA
제  목[제품 문의] NAS2plus 모델 Windows SMB 환경 전송 속도 저하 현상 (200Mbps 미만)
이름임**
제품명NAS2plus
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요. 어제 NAS2plus (2bay) 모델을 구매하여 초기 설정을 완료하고 사용 중인 사용자입니다. 다름이 아니라 타 기기 및 타 프로토콜에서는 정상 속도가 구현되나, 유독 Windows 환경의 SMB 연결에서만 업/다운로드 속도가 200Mbps 미만으로 제한되는 현상이 발생하여 이를 해결하고자 문의드립니다. 정확한 원인 파악을 위해 제가 직접 교차 검증 및 테스트한 상세 내용은 아래와 같습니다. 1. 네트워크 물리 연결 상태 내부 네트워크 환경(공유기 및 NAS 관리자 사이트)에서 링크 속도가 1Gbps(기가비트)로 정상 인식 및 연결되어 있는 것을 확인했습니다. 2. 타 프로토콜 및 타 OS 전송 테스트 (정상 상한: 약 700Mbps) FTP 서비스 이용 시: 업/다운로드 속도가 최대 700Mbps까지 정상적으로 확보됩니다. 타 OS(Mac, Android)에서 SMB 이용 시: 동일하게 업/다운로드 속도가 최대 700Mbps까지 정상 출력됩니다. 3. Windows SMB 환경 테스트 (이상 현상: 200Mbps 미만) 오직 Windows PC에서 SMB로 연결할 때만 업/다운로드 속도가 200Mbps를 넘지 못하는 병목 현상이 발생합니다. PC 개별 문제인지 확인하기 위해 보유 중인 데스크톱과 노트북(총 2대)에서 각각 독립적으로 테스트했으나 증상은 동일했습니다. 4. 자체 조치 사항 NAS 관리자 화면에서 SMB 프로토콜 버전을 [SMB1 & SMB2 혼용], [SMB2 전용] 등으로 각각 변경해가며 테스트해 보았으나 증상에 변화가 없었습니다. 타 기기의 SMB나 동일 기기의 FTP에서는 700Mbps가 정상적으로 나오는 것으로 보아 하드웨어 불량보다는 Windows SMB 클라이언트와의 특정 호환성 설정 문제로 추정됩니다. 최종정리 windows : smb (200mbps 미만), 그외 서비스(700mbps) mac,android : 모든서비스(700mbps) 이와 같은 현상을 해결하기 위해 NAS 관리자 페이지나 Windows OS 내에서 추가로 점검하거나 변경해야 하는 설정이 있다면 안내해 주시면 감사하겠습니다. 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.

[2026-06-17 12:00:58]
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