안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 원격 점검 도와드렸습니다. LAN 4에서 연결된 라인이 끊겨 무선 백홀로 전환되었다가 유선으로 재연결됨 확인 하였습니다. 증상이 반복된다면 중간 허브나 랜선 확인이 필요해보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 메인 컨트롤러: T5008SE 에이전트: AX8004M, AX3000SE, A3004NS-M, A3004TW 펌웨어: 15.33.0 "모두 유선 연결" 위 구성으로 사용하고 있는데 가끔 연결이 끊길 때가 있습니다. 로그들을 확인해보니 컨트롤러는 재부팅 되지 않았고 에이전트들만 대부분 재부팅 되었습니다. 아래는 에이전트들 중 하나의 로그 상태 입니다. *****시스템 재시작 ( Version: 15.33.0 ) 2026/06/15 15:53:08유선 백홀로 전환하기 위해 시스템이 재시작 됩니다. *****시스템 재시작 ( Version: 15.33.0 ) 2026/06/15 15:51:40유선 백홀로 전환하기 위해 시스템이 재시작 됩니다. *****시스템 재시작 ( Version: 15.33.0 ) 2026/06/15 15:49:59무선 백홀로 전환하기 위해 시스템이 재시작 됩니다. 어떤 에이전트는 앞에 다른 이상한 로그 없이 바로 '시스템 재시작'이 되는 로그가 있었습니다. 불규칙하게 가끔 이런 상황이 발생하는데 원인을 알고 싶습니다. 감사합니다.