안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해 주신 증상으로 보아 랜카드 이상이 의심됩니다. 무상 AS 가능 여부 확인을 위해 제품의 보증기간을 조회해 보신 후, 점검을 위해 입고를 진행해 주시기 바랍니다. 아래 입고방법을 참고해 A/S기간 확인 후 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 및 낙뢰,침수,파손은 수리비용이 발생될 수 있습니다. ) 입고 품목 : 당사 제품 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 도로명주소 : 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층(보정동, 벤포스타2 빌딩 6층) 지번주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품 및 파손 , 낙뢰 , 침수에 대한 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. #편의점 택배는 선불로 발송해주셔야 합니다.

감사합니다.  


AX3000PX 사용중입니다. 갑자기 pci 슬롯에서 인식이 잘 되지않습니다. 컴퓨터 부팅후 LED 들어오지 않습니다. 한참을 기다려도 들어오지않습니다. 드라이버도 삭제후 다시 설치해 봤습니다. 처음 문제 발생시 본체 전원을 끄고 차원 전원 끄고 전기 차단후 슬롯에서 탈거후 재장착 하면 인식이 됬다가 이제는 이방법도 잘 안됩니다. 보드 슬롯 문제인줄 알고 다른 회사 제품(마찬가지로 PCI 슬롯 장착 제품) 테스트하니 전혀 이상이 없습니다. 현재까지 잘 사용중입니다. 바쁜와중에 본체를 뜯었다 재장착하기 너무 번거롭습니다.