안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. MLO는 WIFI7 의 다중 링크 동작으로 순수하게 공유기와 무선 단말기간의 통신입니다. 관련 장애로 무선 연결 실패, MLO로 연결 불가 사례는 있으나 특정 어플리케이션에서만 발생된 증상은 보고된 바 없습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. be3600qca 2월 구매 후 사용 중인 무선 셋팅 - 2.4Ghz - 5Ghz - MLO 펌웨어는 최신 상태입니다. 위 상태로 갤럭시S22+, 갤럭시Z플립5에서 wifi로 인터넷 사용 시 틱톡, 네이버 등에서는 큰 문제가 없는데 인스타그램, 유튜브 이용시 간헐적으로 네트워크 지연 or 끊김이 발생하고 있습니다. 통신환경이 나쁨 상태일때 영상 지연되는 것처럼 느리게 나오는 현상이 발생하는데요. 문제 발생 시점에 wifi 신호 강도는 최대입니다. (wifi 바로 앞에서 사용해도 동일함) - wifi 에서만 발생하는 이슈고, 유선랜 사용 중에는 정상 동작 합니다. 펌웨어로 해결될 것으로 기대하고 버티고 있었는데 동일한 증상이 계속 발생해서 관련해서 해결할 수 있는 방법 또는 유사 사례가 있는지 문의 드립니다. 감사합니다.