안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 보유하신 A604MU 모델은 분리형 안테나 타입이 아니므로 제품구입상에 판매하는 안테나로 자가 수리 하실 수 없습니다. 안테나 파손의 경우 당사로 제품을 입고하시어 수리를 진행해주셔야 합니다. 안테나 파손은 부위당 5,500원에 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다. A/S를 원하시는 경우 하기의 안내드린 주소지로 입고 부탁드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


해당 제품에 안테나가 망가져서 새로 구매하려고 합니다. 제품 구입에 들어가니 안테나를 판매하더라고요 근데 안테나 마다 지원하는? 헤르쯔가 다른건지 첫번째 5GHZ 두번째 2.4GHZ 세번째 5GHZ 네번째 2.4GHZ 이렇게 번갈아 가면서 표기가 되어있는데 판매중인 안테나 역시 2종류가 있더라고요. 만약 2.4GHZ 안테나가 망가졌는데 거기에 5GHZ를 끼면 안되는것인가 궁금해서 문의드려봅니다! 그리고 안테나에 해당 헤르쯔를 지원한다고 표기가 되어있나요? 만약 표기가 안되어있다면 무엇을 보고 판단하는지도 궁금하네요...