메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME H7008A-IGMP
인터넷 회선SKB
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 스위칭 허브의 경우 별도의 설정이 존재하지 않다보니 SK회선 - 공유기 - H7008A-IGMP - 셋톱박스 구조가 맞다면 정상 시청이 가능해야합니다. SK 회선 - H7008A-IGMP - 셋톱박스 구조와 같이 공유기를 제거하고 정상인지 확인요청드립니다. 추가적으로 SK회선 - 공유기 - H7008A-IGMP - 셋톱박스 구조에서 허브에 셋톱박스가 아닌 다른장비가 있다면 제거 후 비교하는것도 좋아보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요 기존에 사용 중인 공유기 (타사: ASUS RT-AX56U) 에 셋탑박스를 연결해 TV를 시청하고 있습니다 - 사용중인 IPTV 사업자: SK 브로드밴드 그런데, 공유기 포트가 부족하여 스위칭 허브를 구매하여 아래와 같이 구성하였습니다. - 구매한 스위칭 허브 모델: IPTIME H7008A-IGMP 신규 구성 (스위칭 허브 연결) ----SK브로드밴드 회선 ---- 공유기 (ASUS RT-AX56U) | | 셋탑박스(SK브로드밴드) 문의 사항 1. 상기 구성과 같이 연결 시, 셋탑박스로 방송 신호(멀티캐스트 스트림)이 수신되지 않습니다. - 공유기에 셋탑박스를 직접 연결 시에는 방송 신호 수신 및 TV 시청이 가능합니다. 2. 상기 구성 상에 셋탑박스 수신이 왜 안되는 건지 문의 드립니다. 감사합니다.


[2024-10-17 11:06:43]
목록보기
SG24001 부품 수배 件
공유기 NAS기능 문의 드립니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기