안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. OS 업데이트 후 발생된 문제이더라도 현재 상황만으로 OS에서 변경 사항이 생긴것인지 ipDISK Drive의 오류인지 불분명 합니다. 레이드라이브와 같은 다른 유틸을 이용하여 동작의 검증이 필요하며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


사용하지 못할 정도의 문제는 아니구요. 기존에는 NAS폴더를 파일탐색기의 라이브러리 항목의 문서 항목에서 접근할 수 있도록 해 놓았는데요. 라이브러리에서 문서,영상,사진 등을 다양하게 접근하기 위함이었습니다. 저로서는 편리하게 사용하고 있었는데요 24H2로 업그레이드한 후 다른 폴더는 문제는 없고 NAS폴더만 부팅하고 나면 폴더 세팅이 없어집니다. 그래서, NAS폴더를 다시 등록해 놓긴 하는데 재부팅하면 다시 없어져 있어서 다시 등록하는 것을 반복합니다. 라이브러리 안 쓰고 그냥 내PC상의 폴더를 클릭해서 사용해도 되지만... OS의 문제인 건지 아니면 NAS 어플이 업글 OS와 호환성 문제가 생긴 건지(저한테는 그말이 그말이지만요) 싶습니다. 아주 불편한 사항은 아니나... 그래도 기존에 되던 게 안되는 상황이라 문의드립니다.