안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. select all 선택 후 다운로드가 안되는 파일이 있는지는 내부적으로 테스트를 진행해 보겠습니다. PC로 다운받는 파일의 제목은 해당 파일이 PC에 쓰여지는 시간을 기준으로 작성되기 때문에 원하시는 것처럼 녹화시간이 파일명으로 들어가진 않으며 녹화시간 기준으로 파일명이 저장될수 있는지 개발부서에 건의하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


vms 다운받을때 하나씩받는게 아니고 여러시간을 동시에 받는데 중간에 안받아지는 시간대가있다고요 대체 왜이러는지 모르겠다고요 제가 하나하나 누르는게아닙니다 뭘 천천히 눌러요 그리고 pc로 다운받은 파일제목이 녹화된 영상의시간날짜가나오게하려면 어떻게해야하냐고요 파일 제목에 녹화된 날짜하고 시간이 있어야지 찾아서 그시간대를 바로 열어볼것아니냐고요