안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DDNS는 외부 IP를 대체하는 이름으로 DDNS의 오류라면 서버(공유기)로의 접속이 되지 않습니다. DDNS 문제로 보긴 어려우며, 최신 버전을 포함하여 최근 펌웨어의 오류는 없는지 검수를 요청하도록 하겠습니다. - 당사 전화 상담 시각은 오전10시~오후 5시 30분입니다. 장애 환경에서 윈도우 OS로 추후 상담이 가능하실때 1544-8695로도 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


557868 번 문의글에 외부에서 dns접속시 관리자페이지 빈화면및 끊김현상 아직도 있습니다. 캐시제거해도 마찬가지고 시놀로지 NAS접속도 dns통해서 접속시 접속은 되는데 얼마안가 인증이 끊김니다.