안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 전원을 종료하고 HDD를 모두 제거한 상태에서 NAS만 켠 후 다시 한번 초기화를 하여 동작비교를 부탁드립니다. 이때 문제가 없다면 다시 전원을 종료하고 HDD 장착 후 확인이 필요해보입니다. NAS의 소프트웨어 오류인지 HDD의 영향인지 확인하기 위함입니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 저희 집의 NAS 아이피 주소는 192.168.0.100 입니다 집 컴퓨터로 나스 아이피로 접속 하면 아이디와 암호 입력란이 나오는데요 관리자 이이디 암호 입력하고 나면 nas 설정 페이지가 나와야하는데... 탐색기페이지가 나옵니다. nas설정 페이지로 들어가고 싶어도 못들어가고 있습니다. 혹시나해서 리셋하고 들어니 마찬가지고요.. 무슨이유인지 궁금합니다.