안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상은 아래 링크를 참고하여 설정을 변경해보시기 바랍니다. USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <--클릭~!! 또한 가능하시다면 여분의 다른 PC에서 증상을 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제가 uhd508제품을 잘 사용하고 있었는데요, 어느순간부터 외장하드 usb장치를 꼽으면 인식을 안하고 컴퓨터를 재부팅 하면 인식을 합니다. 처음 구입을 했을 당시에는 외장하드 usb를 꼽으면 바로 인식을 해서 사용을 하였는데, 어느날부터는 꼭 컴퓨터를 재부팅 해야 인식을 합니다. 이유가 뭘까요? 물론 컴퓨터 본체에 있는 다른 usb 포트에도 바꾸어가며 uhd508을 꼽아서 사용해봤지만 결과는 똑같았습니다. 어떻게 하면 바로 인식을 할까요?