안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 제품의 문제로 보이며 아래 링크를 참고하여 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터를 함께 입고해 주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. NAS 2 Dual 이용중인데 전원이 켜지지 않는 문제가 발생합니다. 전원 버튼을 누르면 불빛이 들어와야하는 것으로 알고 있는데 전면 패널에 불빛이 들어오지 않습니다. AS를 받아야하는 문제인지 여쭤보고 싶습니다.