안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신 펌웨어 15.02.4 기준 해당 기능에 문제가 없는것으로 파악되었습니다. 번거로우시더라도 정확한 문제점 파악을 위해 공유기가 설치된 환경에서 원격지원 통한 상담을 권장드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 ax3000sm 모델을 이용해서 openvpn을 사용하고 있습니다. vpn 접속은 완료되어서 정상적으로 연결된것을 확인했는데 vpn을 사용하고자 하는 기기는 한대뿐이라 나머지 PC와 스마트폰 등은 vpn 적용을 받을필요가 없어서 해당 기기들의 mac주소를 클라이언트 사용 관리에 '이 단말 제외'로 각각 등록해 두었습니다. 그런데 PC도 vpn을 경유한것으로 연결이 되어있고 스마트폰은 와이파이 연결 시 인터넷 없음으로 연결이 됩니다. 단말 제외 등록한것이 정상적용 안되는것 같은데 어떻게 해결을 해야할까요? vpn 적용기기가 한대뿐이라면 클라이언트 사용관리에 해당기기만을 사용등록하는게 좋을지, 아니면 나머지 기기를 제외로 등록하는게 좋을지 알려주세요. 사실 위 방법을 다 사용해 봤는데 여전히 PC는 vpn을 경유하고 스마트폰은 와이파이 인터넷 사용이 불가했습니다.