안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 증상으로 보아 공유기 본체의 고장이 의심되는 상태입니다.
거리가 가까우시다면 당사로 내방하시어 서비스를 받아 보실 수 있으며
해당 제품의 유상 A/S 비용은 최대 20,000원 가량 예상 됩니다.
방문하실 경우 공유기 본체와 어댑터를 함께 지참하여 하기의 안내드린
운영시간내에 방문 부탁드립니다.
ipTIME 방문 AS안내
평일오전: 9시~12시
평일오후: 1시~6시
점심시간: 오후12시~1시
감사합니다.
첨부 파일처럼 led전등이 전부 들어온상태로 초기화버튼을 눌러도 아무 반응없이 그대로입니다 qna개시판에 잇는 어뎁터 변경하라는 답변을보고 9V-0.8A 어댑터 구입해서 연결해보앗지만 작동을 하지 않습니다 그래서 펌웨어 초기화도 진행해보려고 햇지만 기기 자체에 연결이 안되네요 as센터 방문해서 수리받아보아야할까요
[2024-09-06 10:08:12] |