메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T24000M
인터넷 회선KT 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 이용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 만약 15버전 이전의 백업한 설정 파일이 있다면 본 게시판에 비밀글로 첨부 부탁드립니다. 첨부파일로 올려주실때 해당 설정파일에 적용된 관리자 계정, 암호도 기재 부탁드립니다. 첨부주신 파일로 문제점 해결에 대한 확인을 도와드리도록 하겠습니다. 만약 기존 설정백업 파일이 없다면 현재로써는 삭제된 정보는 살릴 수 없으므로 죄송하게도 DHCP 서버설정내 등록된 주소관리의 + 모양을 눌러 재설정으로 조치해주셔야 할 것으로 보여집니다.

감사합니다.  


15버전 업데이트 후 DHCP서버 설정 메뉴에서 각각의 내부 IP주소에 대해 달아놓은 설명들이 통채로 삭제되었고, 설명 필드자체가 삭제되어 수정할 수도 없게 만들어 놓았는데, 다시 살릴 수 없는건가요? 내부IP 관리하려면 필요한데요, 어떻게 이렇게 개악을 하실 수 있는건지...


[2024-09-05 14:11:34]
목록보기
링미니2 제품 문의합니다.
ipCAM C500 방화벽 포트 설정 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기