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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3000SM, Extender AX3000
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 로그인 ->관리도구 ->Easy Mesh 기본 설정->2.4G 개별 설정 사용함->네트워크 이름과 암호를 다른 것으로 설정 후 TPLink IP카메라 무선 연결을 해보시기 바랍니다. 2.4G의 네트워크 이름과 암호를 기존에 사용하신 것과 같게 설정하고 Controller mode 설정 시 네트워크 이름과 암호를 다른것으로 변경하셔도 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 기존 다른 회사 공유기를 사용하다가 최근 IPTIME AX3000SM 2대, Extender AX3000 1대로 전체 메쉬 구성을 하였습니다. 다른 부분은 문제가 없는데 기존 사용하던 TPLink IP카메라 Tapo C210을 2대 사용하고 있는데 2대 모두 랜덤하게 TPLink앱과의 연결이 자꾸 끊어집니다. 공유기에서 접속상태는 문제 없는 것으로 되어 있고, 접속을 끊었다가 다시 붙이면 다시 정상으로 돌아옵니다. 재설정 등 TPLink 쪽에서는 해볼건 다 해보았습니다. 기존 공유기와는 1년간 별 문제가 없었던 부분이라 IPTIME 공유기와 문제가 있는 듯한데 혹시 같은 문제가 있어 해결책을 가지고 계신지 여쭤봅니다.


[2024-09-05 13:40:29]
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공유기를 구매한지 얼마 안되었는데 이상현상이 생깁니다.
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