안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
담당자를 통해 연락 드려 안내 드렸습니다.
WiFi6 지원 제품의 경우 11ax 지원을 의미하여 6GHz 신호 검색을 위해서는 WiFi-6E를 지원해야 합니다.
PC의 경우 Windows 11 Wi-Fi 6E RTL8852CE 무선랜 스펙으로 해당 PC는 6GHz 를 지원함으로 6GHz의 채널을 변경하여 동작 비교 바랍니다.
이후에도 문제점이 동일한 경우 해당 PC 설치된 환경에서 아래 대표 번호로 연락 주시면 원격 점검 도와드리도록 하겠습니다.
- 고객지원상담전화 -
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
아니 문의 적는데 403 포비든은 왜 나는거임 진짜;;
[2024-08-30 11:26:29] |