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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T5004
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 망내에 IPTV가 있는지 확인을 부탁드리며 IPTV가 없다면 T5004의 관리자페이 특수기능 - IPTV 설정을 끄고 비교 부탁드립니다. PC가 10Mbps로 링크된 절전모드 또는 꺼짐 상태일때 멀티캐스트 패킷이 전달되어 나타나는 현상일 수 있습니다.

감사합니다.  


구성도 KT-GIGA -> T5004 - 기가허브16포트x2 - 이지메쉬 GIAGARING, A1004 2대 이런식으로 연결되어 있습니다. 연결된 PC는 20대 가량이며 모든 PC가 작동중일때는 아무런 문제가 없는데 PC중에 한대라도 절전모드 들어가면 인터넷 전체가 마비가 됩니다. 원인 : PC WOL기능이 활성화 되어있을경우만 해당 증상이 생김 (인터넷 먹통일때. 느리더라도 공유기 web접속 해보면 연결된 링크속도가 10m 로 되어있음) 허브 거치지 않고 T5004에 바로 연결해도 증상 동일 해결 : 랜카드WOL 기능을 끄면 아무런 문제가 없음 물론 PC마다 WOL 기능을 제거하고 사용하면 되지만. 문제는 새로운 PC가 추가 되어도 동일 증상이 생깁니다. 이번 펌웨어에서 해결됐나 싶어서 업데이트 해봐도 동일 합니다. 사용중인 펌웨어 버전 15.01.4 이전 버전에서도 증상은 동일했습니다.


[2024-08-30 11:23:38]
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고맙습니다.
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