안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용만으로는 문제점 파악이 어렵습니다.
다른 PC에서 동일한 조건으로 동작이 불가한 상태인지 확인하시어 다른 PC에서도
문제점이 동일하다면 우선 나스에 장착된 HDD의 용량에 대한 확인 바랍니다.
만약 HDD 용량이 가득찬 상태가 아니라면 아래 링크를 참고하여 smb로
접속하여 비교해보시기 바랍니다.
NAS 윈도우 파일공유(SMB)로 접속하기 <--클릭~!!
안내대로 진행하여도 해결되지 않는다면 대표번호로 유선 연락주시어
상담을 받아 보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
서버에서 파일 다운로드나 서버에서 파일 이동은 문제 없습니다.
다만 제 컴퓨터에서 서버로 올릴 때 원본 파일이 손상되었다면서 저장이 안됩니다.
사진 봐주시면 감사하겠습니다.