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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704V3
인터넷 회선xfinity
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CSRF 기능은 사용자가 인터넷으로 웹서핑을 하거나 프로그램을 실행 시 감염된 사이트에 저장된 악성 스크립트가 실행되면서 공유기가 공격을 받는 부분을 방지하기 위해 공유기에 저장된 정보의 주소로만(DDNS, 외부IP, 내부IP) 관리페이지 접속을 허용하는 기능입니다. 따라서 CSRF로그와 무선 연결에 대한 문제점과는 크게 관련 없어 보입니다. 이용하시는 공유기가 현재 2.4GHz 주파수 대역을 사용하는 제품으로 주변 환경의 간섭 영향이 있다면 무선 끊김, 속도저하, 연결 문제등의 증상이 나타날 수 있으며 하기의 안내드린 링크를 통해 채널 조정으로 문제점을 조치해보시기 바랍니다. 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요? N704V3 해외에서 사용 중인 사용자입니다. 전화가 한국 번호라 이메일로 답변 메일을 보내주시면 감사하겠습니다. 몇 주 전 부터 무선 공유기가 간혈적으로 무선 인터넷이 안되는 문제가 있어 문의드립니다. 잘 동작하다가 갑자기 Wifi만 동작하지 않습니다. 이 상황에서 유선 연결은 계속해서 정상 동작하며 전원을 뽑았다 다시 켜야 Wifi가 복원 됩니다. 관리자 페이지의 System log 창에는 Detect Malicious Script(CSRF) 메시지가 휴대폰이 Wifi에 연결할 때마다 한번씩 보이는데, 혹시 관련이 있을까요? 휴대폰을 Safe mode로 켜고 Wifi을 접속하면 같은 메시지가 뜨고 있습니다. 더 상세 로그을 확인해볼 수 있는 방법이 있을까요?


[2024-08-27 10:58:29]
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