안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 안내 드렸습니다. SD카드로 쓰기 동작이 되지 않는 상태로 포맷 후 상태 확인 요청 드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 7월에 AS를 받고 난 뒤, 카메라 녹화가 되지 않고, 기존에 녹화되어 있던 영상도 확인이 되지 않습니다. 용량은 꽉차 있는데(덮어쓰기 옵션 지정) 표시는 되지 않습니다. AS 바랍니다. 혹시 구매한지 1년도 안되었는데도, 계속 고장이 나는데, 새제품으로 교환가능한가요?