안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 유동 IP 환경에서 임의적으로 공유기에 고정IP를 설정하여 이용한것인지 확인이 필요합니다. 유동IP환경이라면 공유기 설정은 동적IP방식으로 이용이 필요하며 고정IP를 임의로 설정한 경우 VPN 동작과 무관하게 통신사에 의해 인터넷이 차단될 수 있습니다.

감사합니다.  


수고하십니다. 문제가 발생하여 문의합니다. N602SE를 사용 도중 VPN을 사용하고 싶어 AX2004를 구매하여 VPN(L2TP) 및 wire guard를 외부에서 연결하는데는 성공하였으나 10~20분 사용하면 외부접속이 끊기면서 인터넷 연결이 끊깁니다. 시간이 지나도 다시 인터넷 연결이 되지않으며 물리적인 공유기 초기화 진행 후 인터넷이 다시 활성화됩니다. 인터넷은 되지 않으나 관리자페이지 접속은 됩니다. 초기화 후 정상화 시키고 약2일후에 PC를 부팅하니 연결이 똑같이 안되어있습니다.(2일동안 사용X) 혹시나해서 N602SE를 연결하였으나 똑같이 인터넷연결은 되지않고 관리자페이지 접속은 됩니다. iptime공유기를 걸치지않고 PC에 랜선을 연결하니 인터넷이 잘 됩니다. iptime공유기와 무언가와 충돌이 있지않나 생각합니다. 해결방법 및 조치를 알려주시면 감사하겠습니다. (설정:고정IP사용, L2TP 및 wire guard 사용, 첨부파일 IP 및 MAC주소는 삭제)