안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 아래 링크를 참고해서 펌웨어 업그레이드를 진행 후 비교해 보시기 바랍니다. [ip CAM] C300 펌웨어 업그레이드 하기- 모바일(안드로이드, iOS) 2. 이용하시는 SD카드의 사진을 올려주시면 호환성 문제가 보고된 SD카드인지 확인해 드리겠습니다. 3. 가능하시다면 다른 제조사의 작은 용량으로도 동일 증상이 나타나는지 비교 요청드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 24년 4월에 c300 카메라 구매하여 현재까지 사용중입니다 총 5대 구매하여 사용중인데 이중 3대가 SD카드 인식이 안되어서 영상 저장이 안됩니다 SD카드가 문제인가 싶어 정상작동하는 카메라에 삽입되어 있는 SD카드를 교체해보았는데도 같은 현상이 계속 발생하네요 제 생각에는 카메라에 문제가 있는거 같은데 이 부분은 어떻게 해결하면 되는지 문의드립니다