안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 FTP접속에 필요한 문자셋을 변경해야 할것으로 보입니다. NAS 관리자 페이지로 접속하여 서비스 관리 - FTP 서버 - 클라이언트 문자셋을 자동으로 변경하고 해외 사용자의 PC를 재부팅하고 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


영어로 된 폴더는 보이지만 한글로 된 폴더명은 깨져 보입니다. 필리핀 지사에서 접속은 되지만 폴더를 제대로 식별할 수 없는 문제가 있네요. 국내직원들과 같이 사용하고 있기 때문에 모두 영어로 바꿀 수 없습니다. 해결 방법이 있나요?