안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품의 CPU 램프가 1초 간격으로 규칙적인 점멸을 하는 상태인지 확인 바랍니다. CPU가 정상이라면 ipTIME 검색기 프로그램을 설치한 PC가 AX1500SR 제품의 LAN포트에 연결된 상태인지 확인해주시기 바랍니다. 위의 두가지 조건이 맞음에도 ipTIME 검색기에서 검색이 안되고 문제가 있다면 동작환경에서 당사로 연락하시어 유선으로 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


조금 전에 질문했던 사람입니다. 처음에는 와이파이가 잡히지 않았는데, 이제는 설치부터 되지를 않습니다. 검색기로 해도 인식을 못합니다. 그러니 업그레이드부터 되지를 않습니다.