안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 어댑터는 구매하신 CAM의 보증기간에 맞춰 서비스 드립니다. 1544-8695로 연락주시면 어댑터에 대한 AS 절차에 대해 설명 드리도록 하겠습니다. - 다른 쇼핑몰에서의 판매 계획은 없습니다. 양해 말씀드리며, 관련 내용은 건의사항으로 영업 부서에 전달하겠습니다. - 회원 가입 및 간편 로그인을 원치 않는 경우 비회원으로 구매하시기 바랍니다.

감사합니다.  


ipCAM C500 이 켜지지 않아서.. .점검하다가.. 다른 C500 제품이 있기에... 정상 동작 제품의 어댑터를 연결해 보니... 잘 켜집니다. 반대로 고장난 어댑터를 정상적으로 사용하던 C500 에 연결해 보니,, 안켜지는 걸 보아.. 어댑터 불량 인 것 같은데... 제품은 작년 10월에 구매해서 1년이 되지는 않았는데... (1) 어댑터는 무상 A/S가 몇개월인가요? 제품 판매가를 보니 2500원이던데... .. A/S 받으려면.. 택배비가 더 나올 것 같아서 문의드립니다. (2) 그리고... 어댑터 등의 소모품을 구매하려니까. Auction 에서만 판매를 하고 있던데... 네이버쇼핑몰, 컴퓨존, 쿠팡 등의 다른 쇼핑몰에서는 판매계획이 없는지요? 2500원짜리 구매하려고 Auction 계정을 만들어야 한다는 건데... 그건 좀 아닌 거 같아서요...