안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨진 증상이라면 공유기 혹은 어댑터의 문제입니다. 공유기에 연결된 어댑터 라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며 특이사항이 없는 경우 어댑터를 포함하여 이름, 전화번호, 증상을 메모 후 선불 택배로 제품을 발송해 주시기 바랍니다. 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층 (구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks) -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - 어댑터 구매는 출고시 안내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


전원어댑터를 연결해도 전원이나 불빛이 안들어옵니다. 고장이 난 것 같습니다. AS신청하고 싶습니다 혹시 그리고 가능하다면 AS주문하면서 어댑터도 하나 더 사고싶습니다. AS는 해도 어댑터가 잘못이면 또 고장날수도 있을 것 같아서요.