안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품이 입고되는대로 점검 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


말씀해주신대로 테스트했으나 하드 제거후에도 동일증상이 발생되어 택배로 본체, 어뎁터 같이 보내드립니다. ****************************************************************** 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상은 먼저 하드 제거 후 나스 본체만 부팅하여 비교해보시기 바랍니다. 하드 제거후에도 증상이 동일하다면, 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 나스 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. (나스는 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터만 보내주시면 됩니다.) A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! 감사합니다. 자꾸 임의로 ? 자동으로? 전원이 꺼지네요 켜두고 외부에서 접속하려고 하면 안되서 들어와서 확인해보면 하드웨어적으로 전원이 꺼져있습니다. 다른누군가가 버튼을 누른적은 없습니다. 그리고 로그를 보면 전원버튼이 눌려서 시스테밍 꺼진다고 로그가 있네요..