안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. LG 공유기와 Extender 연결시 두 제품 모두 안되는 현상 -> 정상적인 상태라면 동작해야 맞습니다. 현재 그림상 연결 자체는 잘해주신것으로 보이나 동작이 되지 않는다면 LG 공유기에 이미 연결된 여러 케이블 중 IP충돌 또는 문제를 일으킬 만한 장비가 있을 가능성도 존재합니다. LG 공유기에 모뎀에서 들어오는 케이블과 Extender로 나가는 선만 놔두고 나머지 케이블은 제거 한 상태에서 공유기 , Extender를 재부팅하고 비교가 필요할 수 있습니다. 2. iptime_extender 라는 SSID는 확장기의 전원만 꽂아도 나오는 신호입니다. 3. Extender 제품은 사설IP망, 공인IP망 모두 이용은 가능합니다. 다만 공인IP망에 연결시 통신사에 의해 IP 갯수 제한이 걸릴 수 있기 때문에 Extender를 공인IP망에 연결시 통신사의 정책에 따라 특정 댓수 이상의 스마트폰을 동시에 연결 할 수 없게 됩니다. 현재 모뎀에 직접 연결하였고 IP주소 또한 공인IP망으로 보입니다. 4. 내용을 정리하자면 고객님은 일반적인 환경과 다르게 사설IP망에 연결시 동작이 되지 않으며 공인IP망에 연결시 AP모드로 동작이 가능한 상태입니다. 확장기를 공인IP 모뎀망에 연결시 정상동작 하는것으로 보아 제품 고장은 아닌것으로 예상되나 사설IP인 LG 공유기에 연결시 두 제품 모두 동작하지 않는것으로 보아 LG 공유기에 확장기 AP모드를 사용하지 못하도록 특별한 제한이 걸려 있거나 LG 공유기에 연결된 여러 케이블 중 하나가 문제를 일으키는것이 아닌지 확인이 필요해보입니다.

감사합니다.  


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