안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로도 안내드렸습니다만 기존에 말씀하셨던 랜카드와 현재 사용중인 랜카드 모델이 다릅니다. AX5400UA-6E는 홈페이지의 드라이버로 설치해서 이용하시는 것이며 6GHz 지원 가능한 다른 장비가 없기 때문에 현재 상황에서는 공유기와 랜카드의 입고 점검이 필요해 보입니다. 가능하시다면 환경에서 연락주셔서 원격 점검을 받아보시거나 다른 6GHz 지원 무선기기로 6GHz 사용이 되는지도 확인해 보시면 좋겠습니다.

감사합니다.  


550908 문의글입니다. AX5400UA-6E 무선랜카드 AX7800M-6E 무선공유기 전에 질문드렸을때, 유선상으로 인텔홈페이지에서 제품 업그레이드를 하면 7ghz가 잡힐거라고 안내받았었는데.. 인텔에서 제품업그레이 파일다운받아 설치하였지만.. 이 컴퓨터에서 인텔(R) 네트워크 연결을 찾을 수 없습니다. 메세지와 함께 드라이버 설치가 되지 않습니다.(파일첨부) 무선랜카드는 혹시 몰라서 설치파일 제거 후 아이피타임 홈피에서 다시 다운받아 드라이브 설치도 진행해봤습니다. 이런경우에 어떻게 해야 될가요? 지금 현재는 2ghz, 5ghz만 잡힙니다.