안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 무선랜카드 드라이버가 PC에 정상적으로 설치되지 않아 나오는 증상일 수 있습니다. 아래 링크에서 드라이버를 다운로드 받아 수동 설치해보시기 바랍니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 <--클릭~!! 무선랜 드라이버 수동 설치 방법 (Windows) <--클릭~!! 또한 AP에서는 2.4Ghz의 채널을 변경해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공장내 네트워크에서 ipTIME N150UA3 무선랜카드를 통해 사내 서버와 연결하고 있는데 잦은 핑 끊어짐 현상이 발생됩니다. 첫구매시 ipTIME AX900UA 모델을 사용하였고 연결에 문제가 없었으나 공장내 일부PC가 윈도우7을 사용하고 있어 OS를 혼용하기위해 얼마전 ipTIME N150UA3 를 새로 구매했습니다. 그런데 새로설치한 ipTIME N150UA3 가 윈도우10에서 연결이 끊어지는 걸 확인하였고, 핑 테스트결과 요청시간이 초과되었다는 메세지가 간헐적으로 발생되는것을 확인하였습니다. 공장내 AP는 HP Aruba 아루바 Instant On AP22 R4W02A AP를 사용하고 있구요. AP에 연결된 공유기는 iptime A1004 입니다. 핑튐김 해결방법이 있다면 여러가지 방법을 전부 알려주시면 감사하겠습니다.