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QnA
제  목KT IPTV NAV-001 오류
이름김**
제품명AX2004BCM
인터넷 회선KT 광랜
첨부파일 #120240726_071125.jpg (file size 4242KB)
첨부파일 #2Screenshot_20240726_071024_Chrome.jpg (file size 153KB)
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20240726_071125.jpg

Screenshot_20240726_071024_Chrome.jpg

안녕하세요 AX2004BCM을 마스터로 하여 이지메시 구축하여 사용중입니다. 대략 2년 6개월 가량 되었습니다. KT IPTV 시청을 위해 MACVLAN 설정에서 IPTV MAC 주소에 공인IP를 할당하였습니다. 아무 문제가 없다가 어제부터 IPTV 시청이 되지 않고 NAV-001 에러가 뜹니다 (첨부 사진 참고) 이지 메시 구축 성공 이후 배선 등 변경은 없고 펌웨어는 최신 버전을 사용 중입니다. (첨부 사진 참고) 검색해보니 NAV-001 에러는 셋톱이 통신 신호를 제대로 받지 못해서(즉 공인IP 연결이 되지 않아서) 발생한다고 하는데 최근의 유의미한 변경은 공유기 펌웨어를 최신버전으로 업데이트한 것밖에 없습니다. KT 서비스를 요청하였습니다만, 공유기 차원에서 짐작되거나 조치가능한 방안이 있는지요? 회신 부탁합니다. 감사합니다.

[2024-07-26 10:03:46]
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