안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상과 같이 모든 파일이 깨지는 현상이 아니다보니 정확한 원인파악이 어려운 상태입니다. 현재 NAS를 사용하는 방식이 아닌 다른 방식으로 접속을 해보아야 할것으로 예상됩니다. 현재 어떤 방식으로 접속 후 이용하시는지 자세한 내용을 알려주신다면 문제점 해결에 도움을 드릴 수 있습니다. Ex) ipDISK Drive 프로그램 , 파일질라 클라이언트 , 토탈 커맨드 , 윈도우 파일 공유 (SMB) 방식 등

감사합니다.  


AX3000M에 외장하드를 연결해서 NAS를 사용중입니다. 문제는 백업해놓은 파일들이 종종 깨지는 경우가 발생합니다. 그래서 압축하여 같이 넣어놓곤 하는데 예전 다른 iptime 공유기에서도 같은 문제가 있어 백업할때마다 압축해서 함께 저장해놓곤 했는데 압축파일은 깨지는 일이 없는데 압축 풀어져있는 파일들은 종종 깨져서 사용할 수가 없습니다. 개인용으로 사용하고 있어 파일을 자주 열고 닫을일이 없는데 늘 이렇게 압축파일과 함께 백업해야하는 불편함이 있습니다. 어떤 설정 문제일까요? 펌웨어도 자주 업데이트 해줍니다.