안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
유선상으로 추가로 필요 내용을 업로드 요청드렸습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
7월 18일에 카메라 2대에서 노이즈가 들린다고 문의 드렸었고,
그 때 상담사분께서 어댑터를 다른 것으로 바꿔보고 다시 문의 부탁드린다고 말씀해주셔서 다시 글 남깁니다.
말씀해 주신대로 어댑터를 바꿔보니 노이즈가 사라졌습니다.
기존 어댑터가 문제가 있는 것으로 보이는데 새로운 어댑터를 보내주실 수 있으신가요?
구매한지 1년이 아직 안 지났습니다. 결제 영수증 첨부하겠습니다.
[2024-07-24 16:01:57] |