안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 점검 결과 스냅샷 데이터로 인해 용량 확보가 안되는 점 확인해드렸습니다.

감사합니다.  


nas4dual 사용중인데요. HDD1에 용량이 9TB 다찼는걸로 떠서 안에 파일을 삭제를 했는데도 남은 용량이 사진과 같이 용량이 다찬걸로 나옵니다. 폴더안 Network Trashes Folder 안에 파일도 삭제를 했습니다. 그럼에도 사진과 같이 용량변화가 없습니다. 용량확보를 어떻게 해야하나요?