안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 내용과 같이 일반적인 설정 문제가 아닐것으로 보이며 NAS가 설치된 환경에서
원격지원을 통한 자세한 상담이 필요할것으로 예상됩니다.
당사 고객센터 운영시간내에 통화 가능한 시간대가 있다면 담당자를 통해 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
앞선 질의에 덧붙여서
저같은 경우에는 lg 인터넷-아이피타임 공유기 a2004 - 아이피타임 nas 1
을 이용중인데
나스에서 ddns가 잘 사용되다가 어제 저녁에 갑자기 연결오류가 발생했는데요
이게 중간에 아이피타임 공유기에 설정해놓았던 ddns ljigo.iptime.org 는 정상 연결이 되어 있었습니다.
지금은 혹시 이게 문제일까 삭제했는데요
lg인터넷문제는 아닌거 같아서요
추가로 등록중 이라고 나올때는 연결이 되었다가, 연결오류로 바뀌면 안되다가
이제는 아얘 안됩니다.
[2024-07-19 11:03:41] |