안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 0x201B 오류는 NAS에 연결된 인터넷공유기, 방화벽(타사 공유기, 통신사공유기 포함)의 인터넷 연결 상태 또는 국가 차단 기능등의 사유로 발생됩니다. DDNS가 차단되어 있는것은 아니며 NAS가 연결된 공유기 -> 통신사를 통해 ipDISK DDNS서버로 접근하지 못한다는 의미입니다. NAS가 설치된 환경에서 고객센터로 연락주시어 자세한 상담을 받아보셔야 할것으로 예상됩니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


어제 늦은 오후에 잘 되던 DDNS가 갑자기 끊겨서 보니 연결오류가 나서, DDNS관리에서 삭제하고 재 등록도 해보고 나스 재부팅도 했는데 등록오류가 계속되네요 나스 연결 자체는 정상적으로 연결이 되는데 DDNS만 안됩니다. 인터넷연결이 변경된 것도 없고, 포트포워딩 문제도 아닙니다. DDNS관리에 정상적으로 등록되어 있습니다. 원인이 뭘까요? 64:E5:99:AB:17:32 입니다.