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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3000M
인터넷 회선SK브로드밴드 500M
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 증상 파악을 위해 담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다. 현재 mesh 망 점검 결과, 하드웨어 및 셋팅 상의 문제점 보단, 특정 iot와의 통신 문제일 가능성을 안내해드렸습니다. AX3000M과 AX2004BCM과의 위치를 바꾸시어 동일 문제점이 있는지와 의심이 되는 iot 장비의 연결 해제 후 공유기 동작 상태를 체크해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


T5004를 컨트롤러로 하고 AX3000M와 AX2004BCM를 유선 에이전트로 사용해서 메쉬망을 구축하였습니다. 문제는 AX3000M입니다. AX3000M의 인터넷이 너무 자주 끊겨버립니다. 이전에 통신사 공유기를 사용했을때보다도 심한 수준으로 접속이 끊겼다 돌아왔다를 반복하고있습니다. 코드를 뽑았다 다시 끼게 되면 일시적으로 다시 돌아오지만 이내 곧 다시 접속이 되었다 안되었다를 반복하고 있습니다. 어딘가와 충돌이 있는건지 아니면 기기가 불량인건지 그렇다면 어떻게 고쳐야 하는지 부탁드립니다.


[2024-07-19 10:26:25]
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화면에 줄이 생기네요
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