안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 남겨주신 증상으로 보아 어댑터에 대한 고장이 의심되나 카메라의 노이즈 부분에 대해서는 제품을 함께 입고하시어 점검을 받아보실 것을 권장 드립니다. 구매한지 한달이상 보증기간내에는 입고시 편도비용을 부담하셔야 합니다. 지정택배사가 아닌 타사 택배이용시 선불운임으로 발송을 부탁 드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


화면 노이즈뿐 아니라 노이즈 발생이 되면서 메모리카드 인식도 안됩니다. 다시 껐다 키면 잠깐 노이즈가 줄어들다가 다시 노이즈가 많아지면서 또 메모리카드 인식도 안되고, 간혹 접속이 끊어지기도 합니다. 불과 얼마전부터 그런 현상이 갑자기 발생됩니다. 펌웨어도 최신것으로 다시 업데이트 해봤고, 메모리카드도 다시 끼워봤습니다만 증상은 똑같습니다. 뭐가 문제인가요?